作者：交大捷普

一场始料未及的新型冠状病毒疫情形势严峻，受到全球的高度关注，牵动着亿万人的心。全国各地感染病例持续增加，医疗机构及广大医护人员奋战在抗击疫情的最前线，多项相关紧急驰援武汉的举措纷纷推出。

为了给政府部门、医疗及疾控机构、媒体等涉及防控疫情单位的网络可用性和安全性提供保障支持，确保防控疫情工作的有序、安全展开，交大捷普率先于2020年1月22日成立网络安全应急保障小组，提供7×24小时免费应急保障服务，部署疫情防控支援工作，提供免费网站安全监测服务，及时监测恶意人员言论攻击、篡改疾控中心等网站发布的疫情公告和其他重要信息，全面保障全国各防控疫情单位网站的安全和稳定运行。

1.保 障 内 容

  全国一线工程师随时待命   

针对武汉及全国医疗客户，全国30多个办事处主动跟进联络，搜集和了解安全设备运行状况，一线专业安全服务工程师实时待命，确保疫情期间医院信息系统安全、稳定运行。

 7×24小时加速应急响应   

捷普安全运营中心为全国医疗行业客户提供紧急绿色通道：400热线优先回电，7×24小时响应，提供全国医疗机构和疾控中心等外网系统安全隐患排查服务，专业团队每小时跟进故障进展，直到解决。

专项网站安全监测服务   

• 7×24小时不间断监测网站篡改、敏感词、挂马监测，防止不法分子对疾控平台网站进行篡改，发布敏感言论；
• 持续防护网站的各类攻击，持续进行网站加固，保障各医疗、疾控等机构网站的可用性；
• 发现安全事件第一时间通知，免费提供修复建议，协助防控疫情机构及时修复网站安全问题；
• 远程安全专家在线响应，实时监控网站安全状况，主动响应网络攻击，随时协同安全问题处理。

免费网站安全监测服务，申请单位提供需要监测的网站域名或IP地址，以及告警联系人姓名、电话、邮箱，拨打服务热线或发送申请邮件至服务邮箱，联系交大捷普网络安全应急保障团队，即可快速免费开通网站安全监测服务。

2.保 障 时 间

本次免费提供应急安全保障服务自2020年1月22日起，至国家宣布疫情解除为止。

同时，为了保障全国多个省市医疗机构和疾控中心所部署的交大捷普安全设备稳定运行，交大捷普全国售后服务中心成立了针对各级卫生体系的专项应急保障小组，全天候保障各类捷普安全设备正常稳定运行。

3.服 务 热 线

凡符合免费服务条件的单位，均可随时拨打交大捷普安全技术服务团队7×24小时免费服务热线，或联系当地平台负责人及客户服务人员。

服务热线：400-613-1868

服务邮箱：support@jump.net.cn

交大捷普将持续密切关注相关事态发展，积极提供疫区所需提供的各项网络安全保障，助力全国对新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，坚决打赢这场疫情防控狙击战，共同保卫人民群众的生命安全和身体健康。