Radware:选择机器人程序管理解决方案的5大考虑事项
作者:星期三, 六月 12, 20190

对于不同规模的企业而言,专用的机器人程序管理解决方案是确保数字体验所必不可少的。无论企业规模如何,全球机器人程序流量强度的不断增加以及整体影响的日益严重就意味着,机器人程序管理解决方案对于确保业务的连续性并取得成功至关重要。

恶意机器人程序流量的增加,更具体地说,是那些可以模仿类人行为并且需要先进的机器学习才可以缓解的机器人程序流量的增加,需要能够区分包藏祸心的机器人程序流量的缓解措施。

此前,Radware已经介绍了评估机器人程序管理的基本知识,并竭力主张企业在选择解决方案时要考虑到以下几个因素。

可扩展性和灵活性

真正的机器人程序管理不仅仅只针对网站。企业级解决方案应该保护所有的在线资产,包括企业网站、移动应用和API。保护API和移动应用很重要,与企业业务合作伙伴系统和重要的第三方API之间的互操作性同样重要。

灵活的部署选项

机器人程序缓解解决方案应该易于部署,并且可以与现有的基础架构协作,如CDN和WAF,以及各种技术堆栈与应用服务器等。企业需要的是具有一系列集成选项的解决方案,包括Web服务器/CDN/CMS插件、面向Java的SDK、PHP、.NET、Python、ColdFusion、Node.js等,以及JavaScript标签和虚拟设备。

具有非侵入性API集成功能的解决方案对于最小化对企业Web资产的影响十分重要。

最后,在理想情况下,任何解决方案提供商都应该拥有多个全球分布的入网点,以便实现系统可用性的最大化以及延迟的最小化,并克服一切互联网拥塞问题。

是否为可全面管理的自主服务?

热门网站的网页请求数可以达到每秒数百万次,进行机器人程序检测的数据处理也需要实时完成。因此就使得人工干预变得不可能实现,即使是增加了可疑IP地址范围也无法应对那些为了躲避检测措施而循环遍历大量地址的机器人程序。因此,需要解决的一个重要问题就是,解决方案是需要专门的团队进行管理,还是可以在初始设置后自动运行?

配备了机器学习等先进技术的机器人程序缓解引擎可以实现自动化管理功能,大大减少了管理机器人程序所需的时间和劳动力。对威胁的自动响应以及无需人工干预的系统明显降低了总体拥有成本。

构建还是购买

大型企业拥有研发内部机器人程序管理解决方案的资源,但多数企业却没有时间、资源或资金来完成这一目标。构建自适应的复杂机器人程序缓解解决方案,来应对不断进化的机器人程序,可能需要多年的专业开发。

从财务方面而言,将资本支出降至最低,并在订阅基础上购买云端机器人程序缓解解决方案才更可取。这可以帮助企业在不进行大量前期投资的前提下实现机器人程序管理。

数据安全、私密性和遵从性因素

解决方案应该确保流量不会离开网络,或者,在流量离开网络的时候,数据应该采用加密和散列格式,最大限度地保护私密性和遵从性。确保机器人程序缓解解决方案符合与静止数据和传输中数据相关的GDPR法规将有助于避免个人数据泄露以及遭受经济和法律制裁的风险。

 


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