《欧洲自动取款机犯罪报告（2014）》显示，西欧某国家的取款机被黑客攻击并盗走132万美元。最大的问题在于这些取款机一直在使用Windows XP。

报告并未披露该国家的名字，但这是西欧历史上首次报告针对自动取款机的攻击。之前的这种攻击大都发生在东欧、亚太地区以及拉丁美洲。

该报告由欧洲自动取款机安全小组（EAST）根据21个欧洲国家提交的统计数字整理，包括法国、德国、意大利、英国、西班牙、罗马尼亚和荷兰。

在这些国家中共有51次安全事件报告，罪犯使用恶意软件控制取款机的吐钞功能取得现金。EAST执行理事耿恩表示，2015年将会有更多的西欧国家提交遭受攻击的报告。

“由于欧洲极为大量的自动取款机持续使用Windows XP操作系统，如果没有采取必要的防范措施，这些取款机将面临很大的威胁。”

微软于2014年4月终止了对XP的支持，意味着这些使用XP系统的取款机极易遭到恶意软件的攻击，但新系统的更换进展依然十分缓慢。

出现在西欧的恶意软件还算不上是取款机面临的主要问题。报告显示，与2013年相比与自动取款机有关的欺诈事件下降了26%，但相关损失却从2480万欧元上升到2800万欧元，是达到近五年来的最高记录。

损失的增长主要由于国际化的加装读卡器手段，犯罪分子通过在取款机上加装读卡器获得用户银行卡的信息，然后克隆卡片在欧洲之外的国家提取现金。2014年，欧洲总共发生5631起这样的事件。但这一情况，在那些广泛实施卡片地理位置限制（geo-blocking）的欧洲国家则要好很多。

2014年，欧洲共有15702起与自动取款机相关的欺诈攻击，2013年是21346起。主要是由于其中的反向交易攻击下降了95%。这种攻击的手法是，给取款机制造一种错误的条件，让取款机认为现金并未吐出，然后被迫向交易账户返款。

另外，现金捕获攻击也下降了31%。这种攻击的手法是，在取款机上安装设备，取款机吐出的钞票会被这个设备捕获。犯罪分子再趁无人时，回到取款机从设备中取出现金。