访谈|信息安全在线教育的难点与对策
作者:星期二, 七月 7, 20150

国内信息安全人才极度匮乏,人才培养却总跟不上,到底是哪里出了问题,在线教育是否能打破困境?信息安全在线教育的真实情况又是怎样的?安全牛带着疑问采访了谷安天下总经理李华。

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关于安全在线教育市场

安全牛:安全牛年初曾对国内的信息安全在线教育公司进行过盘点(相关阅读:在线教育看上去很美),这半年果然又一批创业团队杀入了信息安全在线教育领域。您对信息安全在线教育市场怎么看?

李华:在线教育最大的优势是学员不受地理的限制,极大的降低了学习成本,教育资源得到充分发挥,市场容量也会相应增大。但人才培养是一个复杂的综合性问题,涉及到大学院校、培训机构、用人单位、行业市场的多方协作,不仅仅是搭个平台放点课程那么简单。

2015 年6月18日,“网络空间安全”获批为工科门类下的一级学科,将会极大的促使大学院校开设安全专业。目前国内院校每年培养的大专以上信息安全专业人员大约1万人左右,但其中真正进入到信息安全行业的不超过一半,我们做过调查,很多毕业生转向了软件开发、系统运维、销售相关的岗位,说明目前安全行业就业市场还不够大。

我们来做一个分析,目前的安全行业市场也就300亿人民币不到,按照安全行业平均人均30-50万产值,只能养活10万人,其中的专业安全技术人员不会超过5万人,未来5年也最多增加到10万人,这个才是行业需求的真实现状。

安全牛:那安全在线教育的市场在哪里,对象又是谁呢?

李华:虽然现在安全专业技术人员急缺,大家都在想办法培养高端的安全专业技术人才,尤其是攻防人才,但我们认为更急迫的市场,是让各企业的软件研发人员、运维人 员、产品技术人员、管理人员等能了解安全的相关专业知识,并在工作中得到应用。这个市场容量一下就扩展了几十倍。利用在线教育的优势还可以将培训对象扩展 到二三线城市原来线下培训覆盖不到的地方。

其实还有一个更大的市场,是让所有的企业员工明白安全是怎么回事,应该怎样去做来满足企业安全策略,即信息安全意识教育。这个市场未来是非常大的,目前在美国也已经形成了规模性的市场。谷安几年前就已经成立专门的部门来设计安全意识产品,目前已经在上百家大型机构中应用,遥遥领先国内其他同行,非常有意思的市场,以后有机会再和你细说。

关于安全在线教育的内容与形式

安全牛:现在市场上有各种在线教育模式,比如视频课程、直播课程、实验课程、题库模式、资料模式等等,对于信息安全在线教育来说,哪种模式是更合理的?

李华:我 们要回归到人才培养和学员学习的本质来看待这个问题。所有人接受教育培训的目的,都是希望自己的能力能够得到增长,社会能够认可,能够找到好的工作,升职 加薪等。那我们在教学的安排上就要去传递给学员更多的经验,让他们获得社会认可的证书,并帮助他们做好职业规划等。线上线下教育各有优势,线下和讲师有更 多的互动,偏重于经验的传递,线上更偏重于知识的传递,因此要结合起来,兼顾多种形式来打造精品课程。

安全牛:目前谷安在线教育的形式是如何的呢?

李华:举个例子吧,我们现在的主要认证课程CISA和CISSP,学员需要参加几天的面授课程与讲师互动,然后再在网校上看视频课程复习,同步每周会有一次直播课程讲解重点和难点,帮助学员理解,并配合手机APP题库进行做题练习,这样全方位互动能帮助学员快速掌握一个知识体系,认证考试的通过率也非常高。我们的思路是通过O2O结合模式,重新设计课程教学内容和形式,帮助学员快速学习,目前正在一门一门课程改造。

 

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安全牛:那安全在线教育的难点是什么呢

李华:原来我们一直认为难点是要有好的平台软件,前两三年我们投入了很大的精力和资金做了一个安帮网平台,重点在教育平台开发和建设上,做了很多功能,后来发现不对,失败了。这一年多掉回头来重点进行内容的建设。教育的核心还是课程和讲师,要根据市场的需求,学员的特点,结合安全知识体系和在线教育的特点来设计一 门门的课程,适合不同阶段不同岗位的学员。这个是比较难的,要有深厚的安全背景,还要对人才培养以及在线教育模式有深入了解。谷安自己有很多安全领域十五年以上的专家,从事人才培养也有七八年了,二者结合才能打造出有竞争力的课程产品。

安全牛:现在市场有好几家推出了在线安全实验室模式,您怎么看?

李华:这 个不是新的模式,10多年前就有攻防竞赛了,只不过没有现在这么炫酷。实验环节对于技术课程而已是必须的,增加学员的动手能力。现在的云计算和虚拟化技术,让大规模在线实验室成为可能。目前来看,实验课程较为碎片化,大都仅针对了攻防技巧,未来还应该开发成体系的安全实验课程,并开发针对行业应用和安全 产品解决方案类的实验室课程。

安全牛:在线教育往往缺乏强制性,如何解决在线教育课程完成度不高的问题?

李华:在线教育模式要求学员自主学习,对学员的学习意愿和耐心要求很高。我们也发现视频课程或实验课程的总体完成度不高,需要通过实时直播课程去解决。直播课程给 了学员学习的压力,不听就过去了,我们现在一些课程的直播课程,同时参加听课的有几百人,效果还是不错的。同时还需要配备班主任对学员的在线学习进行督促,这样才能帮助学员更好的完成课程。

 

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关于收费模式

安全牛:现在有几家机构推出的在线教育是免费的,您怎么看?

李华:免费是互联网的成功商业模式之一,如果能通过免费培训大规模扩大学员数量,并找到后续的持续收费模式是可行的。我们目前在谷安网校上也推出了不少免费课程, 一些线下线上结合的课程是收费课程。以后可能还会尝试会员制的收费模式。我们感觉安全相关课程的受众面总体还是比较小的,纯免费再转化其他的收费模式不一定行的通。

安全牛:一般在线课程的价格是怎样的,学员的付费意愿强吗?

李华:课程是分类的,对于碎片化的知识讲座我们一般是免费提供的,体系结构完整的课程一般收费从几百元到几千元都有,相比较原来的线下课程还是便宜很多,学员的付费意愿也还是比较强的。

安全牛:那能透露一下谷安在线教育的收入吗?

李华:这个有点敏感,我们很多课程都在做O2O模式的改革,如果都算上的话,肯定是千万级的营收了。

安全牛:好的,谢谢李总的分享,在线教育一定会越来越火,并为行业为全社会培养出更多的安全人才!

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