惠普被指在用户PC上悄悄安装遥测应用 占用CPU资源

作者:星期五, 十二月 1, 20170
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该软件名为“HP Touchpoint Analytics Service”,于11月15日首次被人发现,惠普称是为其Touchpoint分析服务获取遥测信息用的。

Bleeping Computer论坛上的一名用户首先发现了该软件,称:“Windows最近一次更新后,安装更新仅半小时左右,我就注意到卡巴斯基杀软弹框警示,说我机器被安上了这个软件,且开启了Windows转储文件校验、磁盘检查和电池检测进程。”

这条评论直指Windows更新。然而,是微软还是惠普的错,目前尚不清楚。

但无论如何,既然惠普没请求用户同意就将该软件甩到了人家的PC上,该公司的论坛被投诉淹没也就丝毫不意外了。论坛用户对该软件怨声载道,声称拖慢了他们的系统。

一位恼火的惠普客户写道:“这个吞吃CPU的垃圾还出现在了我的台式机上,我注意到了风扇狂转的现象,查看了一下到底是什么让我的系统负载狂飙。”

另一位用户补充道:“我注意到鼠标在Chrome上的滑动有很大的延迟,就到我惠普台式机Windows 7控制面板的程序&功能选项卡里看了看,发现11月17号的时候,这个HP Touchpoint Analytics客户端软件没经我同意就装上了。”

幸运的是,该流氓软件可以很轻松地卸载,具体操作如下:

使用win+R键调出“运行”对话框后,键入“ appwiz.cpl ”并回车,在“程序和功能”控制面板中找到HP Touchpoint Analytics,右键选择卸载即可。

惠普未对此情况的评论请求做出回应。

这不是该公司第一次被曝间谍软件丑闻了。5月份的时候就有报道称,该惠普发售的音频驱动中嵌入了键盘记录器,且至少从2015年圣诞节就开始了。

当时,安全公司Modzero披露,这款由音频芯片制造商Conexant设计开发的音频驱动包实现很糟糕,将该驱动变成了键盘记录间谍软件。

 

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